アイトラッキング分析

アイトラッキングとは、心理学や認知科学などの研究分野でも用いられる、ユーザーの視線の動きをトラッキング（追跡）する手法のことです。アイトラッキングの技術を用いることで、Webサイトを閲覧するユーザーの視線がどこに向けられているか、どのポイントを注視しているかを可視化できます。

当社では、アイトラッキング・ツールを用いた調査データに加え、ユーザーの発言や行動データから、総合的に分析いたします。

認知心理学の研究では、人間の意識には「中心と周辺」が存在するという報告があります。つまり、見ているものとその人の意識は、必ずしも一致するわけではない、ということです。ユーザーがWebサイトを閲覧し、目はどこか特定の場所を注視していても、意識は別のことを考えている場合があります。

このことを踏まえて、当社ではアイトラッキング・ツールを用いた調査データだけではなく、ユーザーの発言や行動データ（ページ遷移、マウスの動きなど）を含めて、総合的に分析しています。これにより、問題点抽出の精度を高めています。

ミツエーリンクスは国内でいち早くアイトラッキング・ツールを導入し、さまざまな業界のお客様Webサイトを検証してきました。これまでに200件以上のサービス導入実績があります。

詳しい導入事例は、お気軽にお問い合わせください。

ミツエーリンクスは国内の企業として唯一、UX専門家によって構成される組織「UXアライアンス」に参加しています。また、海外向けWebサイトの調査実績も豊富です。

Webユーザビリティテストサービス の分析手法の一つとしてご提供いたします。