「是正処置実施率70%」という目標を掲げましたが、今年度は53.8%と達成できませんでした。未達成だった原因としては、複数のトラブルの発生原因が同じ理由であり、その原因を取り除くことができなかったことが挙げられます。これはトラブルが発生する原因が絞り込まれてきたということも言えますが、逆に、なかなか解決できずにずっと残ったままになっているとも言えます。次年度以降もねばり強く改善を試み、原因を取り除いていきたいと思います。