Adobe Experience Cloud コンサルティング
Cookie規制が始まり、個人情報の取り扱いが一段と厳しくなる中、ユーザー行動はますます多様化しています。このような状況に対応するため、多くの企業がデジタルマーケティングの戦略を見直しています。Adobe Experience Cloudは、ジェネレーティブAI(生成型AI)とリアルタイムのインサイトを利用。Cookie規制の影響を受けにくい新しいアプローチと、個々のユーザーに合わせてカスタマイズされた体験の提供を実現します。
サービス概要
Adobe Experience Cloudは、企業が顧客体験を管理および最適化するための包括的なソリューションを提供するプラットフォームです。
欧州連合(EU)一般データ保護規則(GDPR)に対応し、複数のプライバシー要求に迅速に応えます。
サービス特長
Adobe Experience Cloudは、顧客体験を最適化するためのデータ計測、収集、分析、改善を行うソリューション群の総称です。
Adobe Experience Cloud 搭載製品 | 製品概要 |
---|---|
Adobe Experience Manager(CMS) | エンタープライズレベルのコンテンツ管理システム(CMS)。マーケターと開発者の両方が使いやすいCMSであり、一元化されたプラットフォームから、複数チャネルのコンテンツ戦略を効率的に実行します。 |
Adobe Analytics(Web分析) | 先進的なデータ分析機能と豊富なカスタマイズオプションを通じて、データドリブンなマーケティングを実現します。 |
Adobe Target(パーソナライゼーション) | 他のAdobe製品(Adobe AnalyticsやAdobe Experience Manager)とのシームレスな統合により、より包括的なA/BテストとAIを活用したパーソナライゼーションを実現します。 |
Adobe Experience Cloudは、大規模・グローバルサイトにも対応できる対応できる拡張性と堅牢製を兼ね備え、Webサイトやスマホアプリ、SNSなど多彩なタッチポイントに誘導された顧客が求める顧客体験を、大規模なパーソナライゼーションで実現できる包括的なデジタルマーケティングプラットフォームです。
AIの活用を取り入れたクラウドファースト時代にマッチしたクラウドネイティブのサービス群、豊富な標準機能、そして高度なカスタマイズ性を備え、ローコストでの運用を実現しています。
現在DXを推進する企業では、情報システム部門、マーケティング部門、人事やインサイド営業部門などあらゆる職種、ITスキルの方が顧客のタッチポイントとなるデジタル領域のシステム運用に携わるようになりました。このため、短時間で十分に機能を活用するためには、外部の専門的なパートナーが欠かせない時代になってきています。
Adobe Experience Cloudの認定ソリューションパートナーである当社では、設定・導入支援、使用トレーニング、定期レポート作成、運用支援などでAdobe Experience Cloud利用環境の早期立ち上げをサポート。貴社のWebサイト運用を支援します。
サービス詳細
Adobe Experience Manager 構築・運用支援
- システムのカスタマイズ・構築
- データ移行・統合
Adobe Analytics 導入・運用支援
- 設計・実装支援
- トレーニング
- 定期レポート作成・運用
- 伴走支援
- テクニカルサポート
Adobe Target 導入・運用支援
- 各種設定・導入支援
- 課題抽出
- 運用支援
サービスフロー
Adobe Experience Manager 構築・運用支援
-
ヒアリング、要件定義
-
全体設計
-
実装
-
テスト
-
移行・受入支援
-
運用支援
Adobe Analytics / Adobe Target 導入・運用支援
-
ヒアリング、要件定義
-
全体設計
-
実装
-
テスト
-
公開
-
運用支援
サービスに関するお問い合わせ・ご相談・お見積もり依頼
サービスのご相談やお見積もり、事例についてなど、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームにアクセスができない場合は、メール
inquiry@i.mitsue.co.jp
にてお問い合わせください。