複雑な購買行動型の製品とは、アサエルの4タイプのひとつです。関与水準も高く、ブランド間の知覚差異が大きい場合の消費者の購買行動は複雑になります。自動車、パソコン、高機能のカメラ(一眼レフなど)がこれにあたります。認知、評価、行動という流れをたどるので企業は、企業は消費者にブランドの特徴を明確に示さなくてはなりません。印刷媒体や人的販売によるブランド・コミュニケーションが適しています。
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