定量情報(定量データ)
定量情報(定量データ)とは、数値によって計測、集計、分析が可能な情報(データ)を指します。例えば、製品別やエリア別の売上データは定量情報です。購入者や見込み客の基本的な属性情報(男性/女性、エリア、業種/職業など)も定量情報と考えられます。アンケートなどの選択式の質問項目で得られた情報も定量情報です。定量情報は数値化された情報で、集計・分析作業が容易にできますので、事業的な判断、マーケティング的な判断を行なう上では必要な情報です。反面、定量情報は、すでにあげた例でも示されるとおり、製品の属性や顧客、市場の属性などを示す情報ですので、顧客の意識や実際の顧客の購買シーンや利用シーンについての洞察を得ることはできないという面もあります。
Webマーケティングにおいては、ユーザーのWebサイトへのアクセス状況を探るログ解析、メルマガのクリック率などの分析などで定量情報を活用することが可能です。
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