欠陥ゼロ

欠陥ゼロとは、次の要件を備えていることが重要です。

1. 引継がれたときは、必要なクオリティを備えており、期待どおりのパフォーマンスを示していること。
2. 潜在的欠陥がないこと。
3. 長い間その目的を果たし、高い信頼性を持っていること。